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Twitter y comunicación de la ciencia // Sintáxis del microblogging

Este canal de comunicación que ha sido un furor con un crecimiento descomunal de 1448% el último año, me ha impactado por el problema que supone para las entidades, instituciones y demás figuras  corporativas,el crear un espacio en una red que cada vez es menos jerárquica y más distribuida que adopta muchas veces lenguajes propios, expresiones y modismos muy particulares que pueden no estar presentes en otros canales de comunicación.

¿Deben tomar posturas informales? Es evidente que humanizar instituciones puede acercarlos a la comunidad (como lo demuestra este twit vía @carobotero) aunque pueden exponerse a roces y cruces de palabras fuertes de parte de trolls, como le ocurrió a Trent Reznor quien declaró que convertiría su twitter en un canal de una vía, luego de una discusión por este medio.

Someterse a estos canales de comunicación te obliga a hablar un nuevo lenguaje, lleno de emoticones, contracciones y sintáxis propias de una plataforma que facilita la comunicación por dispositivos móviles al permitirte usar únicamente 140 caracteres y te puedes llegar a acostumbrar a reemplazar palabras como «bien» por «bn», «qué» por «q», «por» se simplifica con «x» y en casos más especializados se contraen palabras como «Retweet» por «RT», que significa decir algo que fue dicho anteriormente por otra persona, es decir «Re-trinar»; «Mensajes Directos» por «DM» (como pregunta ell político colombiano @rafaelpardo en sus primeros tuits); usar una arroba (@) para dirigirse a alguien; o se usan hashtags (como #thecolombian) para recuperar mensajes con dicha etiqueta; estos hashtags pueden no tener un significado fácilmente percibible para aquellos familiarizados con estas prácticas comunicativas.

Si hablamos de web social nos referimos a la oportunidad de intercambiar opinión, discutir, responder y argumentar. Me pregunto cómo funcionarán estas estratégias de comunicación para la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos (@librarycongress) que hoy 26 de Julio de 2009 tiene 11.166 followers (seguidores) y no sigue a nadie. ¿Sería inmanejable  para una institución tan grande como la LC seguir a sus usuarios o es acaso que las bibliotecas están usando tecnologías sociales con arquitecturas de información no sociales?


El microblog de LC
un día después de la muerte de Michael Jackson

¿Cuál debe ser la actitud de una institución frente a sus usuarios? Personalmente me agrada pensar que detras de cada pantalla hay una persona, con todos los problemas que esto conlleva. Además creo que un canal de comunicación paralelo debe tener métodos de comunicación diferentes y presentar información diferente en el sitio web, en su microblog, en su canal de video, etc. De lo contrario sería como leí en este post: «Eso es como decirle a alguien que ponga el televisor, la radio, el reproductor DVD portátil, el iPod , todos al mismo tiempo para ver la misma película.»

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Arquitectura de información // La Wiki de Hiperterminal

En este documento presentamos mi hermano Leonardo y yo la arquitectura de información de la Wiki de Hiperterminal; un portal basado en arquitectura social destinado a almacenar, organizar y publicar información relacionada con la ciencia de la información.

Proyecto de Arquitectura de Información: Wiki de Hiperterminal

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En el siguiente documento hicimos el levantamiento de la información inicial.
REQ Toma de Requisitos para proyecto de Arquitectura de Información, por David y Leonardo Ramirez

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Blip.fm // La emisora samaria que hace bailar al mundo

Blip.fm
Blip.fm

Un blip es una canción con un mensaje corto. El servicio de Blip.fm lo describiría como un microblog que te permite postear canciones y tener tu propia emisora en la red sin cortes comerciales, totalmente gratuito. Te permite escuchar a otros programadores musicales (djs), tener oyentes (listeners), crear listas musicales y mostrar tu afinidad por otro dj dándole «props» por un tema que él publique que te guste; los props son limitados y esto hace que quien más props tenga es porque tiene mayor aprobación por otros djs.

Puedes escuchar música programada por tu red de amigos y buscar canciones de los servidores de Blip, que pueden comprarse en mp3. Además puedes blipear tus temas (especialmente útil si tienes una banda y quieres darte a conocer). Si Twitter pregunta ¿Qué estas haciendo? Blip.fm lo hace con ¿Qué estás escuchando?. En el mundo, Blip.fm ha congregado a amantes de la música y la cerveza con el Blip ‘n’ Beer (http://www.blipnbeer.com/), evento que se ha realizado aquí en Colombia al igual que en diferentes ciudades del mundo de manera simultánea.

Hace un tiempo probé el servicio y se lo recomendé a un amigo que tiene una emisora en Santa Marta, el caribe colombiano. Desde entonces Antena, además de transmitir mediante streaming en vivo los sábados de 7 a 11 pm (Hora colombiana, -5GTM) abrió su microblog (http://blip.fm/antenaweb) y ha llegado a ocupar el puesto 15 entre los más escuchados con 13.573 oyentes; puesto nada despreciable si tenemos en cuenta que las estadísticas muestran a 34.376 usuarios activos los últimos siete días y la colombiana que le sigue en la lista es la número 76 en el ranking (gabasanch con 5.560 oyentes), según comentó Walter Martínez, mi amigo encargado del éxito de Antena en Blip.fm.

Esto muestra cómo una emisora local puede llegar a darse a conocer mundialmente y cómo puede planearse mediante la arquitectura de información una estrategia social a gran escala a partir de herramientas sencillas y gratuitas disponibles en la web. Obviamente la arquitectura de información puede seleccionar un canal de comunicación, pero la actitud y la calidad de la información que Antenaweb transmite fue la que garantizó su éxito. Un arquitecto de información puede diseñar una excelente infraestructura informacional, pero así mismo el usuario de dicha infraestructura debe aprender a usarla y saber interactuar con sus usuarios.

Felicitaciones a Walter y a Antena.

Si tienes dudas sobre Blip.fm puedes consultar su sección de preguntas frecuentes y puedes ver las estadísticas de los djs de Blip.fm en http://www.dojo.ie/donal/radio/busy_blipper.html