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Arquitecturas de Información // Diseñando espacios digitales

El próximo martes 7 de Julio de 2009 a las 5 pm (-5 GMT) estaré en los Paneles blogueros del Campus Party. El panel se titula «Arquitectura de información para la web: Dificultades de ejercer una profesión desconocida» donde compartiré con Mario Carvajal [web, twitter], Juan Diego Velasco [web 1, web 2, twitter], Natalia Vivas Velasco [web, twitter], Mauricio Candamil Llano [web, twitter], Edwin Arley Bernal Holguin [web 1, web 2, twitter] y Juan David Vargas Pulido [web, twitter] y con el público asistente al Campus una conversación sobre lo que implica trabajar en arquitecturas de información en Colombia, visto desde la comunicación social, ingenierías y por mi parte desde la ciencia de la Información y Bibliotecología.

Para contextualizar el tema empiezo contando qué es la arquitectura de información:

Arquitectura de información es, según el Information Architecture Glossary por Kat Hagedorn, El arte y ciencia de organizar información para ayudar a la gente a satisfacer sus necesidades de información. La arquitectura de información involucra investigación, análisis, diseño e implementación. El desarrollo de arquitecturas de información puede darse de arriba hacia abajo o viceversa. Es decir, podemos desarrollar una AI empezando por elegir el hardware hasta llegar a una interfaz de usuario (de abajo hacia arriba) o empezar por el contexto de la información que se requiere e ir desarrollando las necesidades que dicha herramienta desde la interfaz hasta llegar al hardware.

Aunque la arquitectura de información se ha relacionado siempre con aspectos digitales, cabe notar que la teoría dice que cualquier infraestructura que ayude a la gente a satisfacer sus necesidades de información es válida, así, el biblioburro me parece una excelente solución desde el punto de vista de la arquitectura de información para llegar a lugares de difícil acceso del norte de Colombia, lugares que pueden no tener carreteras y donde no existen bibliotecas, el señor Luis Soriano carga a Alfa y Beto, un par de burros, con varios documentos que llevan información a la parte central baja del Magdalena. Igualmente en la bibliotecología se usan arquitecturas para presentar información a los usuarios de las unidades de información, dichas arquitecturas han saltado a los medios digitales potenciando la investigación en dicho campo debido a las bibliotecas virtuales, los catálogos en línea y un sin fin de herramientas que pueden usarse en bibliotecas 2.0.

Me parece interesante cómo una profesión como la arquitectura de información puede mutar con aplicaciones tan centradas en el usuario, quienes tienen completa libertad de decidir cómo quiere ver su información. Sitios como el panel de administración de las cuentas en WordPress, La interfaz de Sonidolocal o el panel de administración de Netvibes me hacen pensar en el trabajo del arquitecto de información podría verse como un trabajo en vía de extinción, pero por el contrario es el arquitecto quien puede ofrecer una gran variedad de matices, desde decidir cómo presentar la información en un sitio web estático hasta optar por la posibilidad de crear interfaces de las anteriormente nombradas, con una libertad muy grande para los usuarios.

Panel de administración de Netvibes. El usuario decide qué información mostrar y su ubicacción.

Encontré Websort, un sitio para hacer Card Sorting en la web, una técnica para organizar la información en un sitio web que puede ser útil a la hora de organizar información para la web. Por otro lado hace poco se lanzó el primer número de la revista Journal of Information Architecture, puede consultarse en http://journalofia.org/

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Web Dogma // Radicalismo en el diseño web

Fatdux y su Web Dogma

Gracias a Matiasjajaja llegué a Fatdux.com donde encontré este dogma para los responsables de crear sitios en la red inspirado en el dogma 95 de Lars Von Trier (aquí en español y aquí el sitio oficial).

Aqí estan las 10 reglas que mejorarán la experiencia del usuario de cualquier sitio web o aplicación en línea:

  1. Cualquier cosa que exista únicamente para satisfacer las politicas internas del sitio debe ser eliminado
  2. Cualquier cosa que exista únicamente para satisfcer el ego de el diseñador debe ser eliminado.
  3. Cualquier cosa que sea irrelevante en el contexto de la página debe ser eliminado.
  4. Cualquier característica o técnica que reduzca la habilidad del visitante para  navegar libremente debe ser modificada o eliminada.
  5. Cualquier objeto interactivo que force al visitante a adivinar su significado debe ser modificada o eliminada.
  6. Ningún software, aparte del navegador web, debe necesitarse para que el sitio funcione correctamente.
  7. El conteido debe ser primero leible, segundo imprimible y tercero descargable.
  8. La usabilidad nunca debe sacrificarse por el bien de una guía de estilo.
  9. Ningún visitante debe ser forzado a registrarse o a ingresar datos personales  a menos que el propietario del sitio sea incapaz de proveer un servicio o completar una transacción sin ellos.
  10. Rompa cualquiera de estas reglas tan pronto como incurras en una barbaridad*

*Este punto fue tomado de las famosas «Reglas para escritores» de George Orwell (aquí en español y aquí en inglés).


La verdad me encantan las reglas y no me parece mala idea adoptar el dogma. Aquí está la versión original tomada de Fatdux por si hay correcciones. No dudes en dejar un comentario para mejorar la traducción.

Here are 10 rules that will enhance the user experience of any website or online application:

  1. Anything that exists only to satisfy the internal politics of the site owner must be eliminated.
  2. Anything that exists only to satisfy the ego of the designer must be eliminated.
  3. Anything that is irrelevant within the context of the page must be eliminated.
  4. Any feature or technique that reduces the visitor’s ability to navigate freely must be reworked or eliminated.
  5. Any interactive object that forces the visitor to guess its meaning must be reworked or eliminated.
  6. 6. No software, apart from the browser itself, must be required to get the site to work correctly.
  7. Content must be readable first, printable second, downloadable third.
  8. Usability must never be sacrificed for the sake of a style guide.
  9. No visitor must be forced to register or surrender personal data unless the site owner is unable to provide a service or complete a transaction without it.
  10. Break any of these rules sooner than do anything outright barbarous.*

* Shamelessly stolen from George Orwell’s famous Rules for Writers