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Diseñando un servicio de información // Lectura y escritura digital en la biblioteca pública

Let's Get Digital, en Flickr vía bixentro
Let's Get Digital, en Flickr vía bixentro

Este es mi trabajo final para la asignatura «Diseño de servicios de Información». Escribí sobre lecto-escritura y ejecución.

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Más videoblogging // Niño guía en Santo Domingo Savio, biblioteca pública de Medellín

Encontré este video de un amigo mío, Alejandro Angel, quien nos explica cómo hacer vlogging o videoblogging; lo que es lo mismo a llevar un diario en un medio electrónico (blog) alimentado con videos; una forma de comunicar que me ha llamado la atención desde el Campus Party 2009. A continuación «¿Cómo se come eso del videoblogging?«

Alejandro nos dice que lo único que se necesita para hacer un video es tener una historia qué contar. Aquí está una historia que nos cuenta Francisco Cárdenas (@cinealoido) sobre Jean Alexis, un niño guía en la imponente biblioteca pública Santo Domingo Savio, en la ciudad de Medellín. Hasta ahora no conozco esta biblioteca, espero hacerlo muy pronto en compañía de este singular guía. Con ustedes «Jean Alexis, niño guía turístico en la Biblioteca Santo Domingo Savio«

Las historias se pueden hacer un poco más complejas, mejor elaboradas. Cuando superas esas primeras etapas de capturar lo primero que se te cruza y hacer una mínima edición (etapa en la que todavía me encuentro) llegas a los mismos lugares que ocupas, pero creas un nuevo ambiente para lo que te rodea. Personajes, locaciones y detalles empiezan a cobrar otros sentidos y pueden resultar cosas como este video llamado «Impossible Man» de Francisco Cárdenas:

IMPOSSIBLE MAN from Francisco Cárdenas on Vimeo.

La idea es comunicar, hacerle ver a otro lo que nosotros vemos. No se trata de tecnología, o novedad. Se trata sobre tener algo qué decir. Se trata de contar eso que nadie más puede contar.

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Continúa el bloqueo a WordPress y Blogger en Biblioteca Pública

En el segundo Campus Party me encontré con el profesor Alberto Rincón, quien en el 2008 enseñaba a sus estudiantes a usar blogs en la Biblioteca Departamental Olegario Rivera del departamento de Neiva. La Biblioteca bloqueó el acceso a WordPress y Blogger perjudicando al profesor Alberto y a los estudiantes de la Escuela Normal Superior de Neiva. En este video nos cuenta qué ocurrió y qué ha pasado luego de ya casi un año del bloqueo.

El profesor Alberto me enseño este post que redactó luego del incidente y aquí está la respuesta (absurda me parece) de la Gobernación.

Me gustaron mucho las conclusiones a las que llegó el profesor, proponiendo una biblioteca no como facilitadora de documentos sino como una entidad generadora de conocimiento, No en vano en muchos lugares la gente acude a las bibliotecas a acceder a su conexión a internet más que a consultar los documentos físicos que contiene la biblioteca y como se habló en el Panel Bloguero sobre lectura digital, internet, cine, televisión, blogs, chats, foros, etc. también son formas de lectura. Por otro lado me comentaba que su impresión es que en Colombia a la web todavía le hace falta fuerza, ya que en la blogósfera se supo de este caso y hubo reacciones de muchas personas pero la presión que se ejerce desde estos medios no se compara a la presión que ejercen los medios tradicionales que muy seguramente hubiera obligado al desbloqueo.

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Comunicación de la ciencia // Estilos de escritura y lectura

Si quieres mostrar a alguien aburrido ese es un bibliotecario, para no ir más lejos: Batichica, la audaz mujer capaz de enfrentar los supervillanos al lado del hombre murciélago disimulaba sus aptitudes bajo esta profesión para pasar desapercibida.

Batichica es una bibliotecaria
Batichica es una bibliotecaria | Tomado de musgo_flickr

Escribo en este blog por muchas razones, una de ellas es que me emociona hacer esto, simplemente me divierte. He llegado a hablar con personas muy interesantes sobre Teun Van Dijk, por ejemplo, el problema es que creen que nadie más en el mundo ha escuchado sobre él y las charlas pueden ser, a pesar de tener un gran contenido, increíblemente sosas. ¿Cómo puedes hablar sobre análisis del discurso sin sonar pesado?

En algunas situaciones abordar un tema difícil requiere usar tecnicismos, pero luego de leer varias cosas me agrada cierto tipo de textos, en especial los simples, directos y fáciles de leer. En mi primer trabajo recuerdo que me dijeron: Aquí usamos la metodología KISS: «Keep it simple, stupid». Desde ese entonces trato de practicarla fervorosamente.

El caso es que recibí un comentario que me dejó pensando:

esta información me parece muy interesante ya que como siempre confundimos unas cosas por otras y me parece muy ¡¡¡¡fashion!!! y espero que mantengan mas imágenes para así poder atraer mas la atención del publico, que buena onda si saben trabajar y se ve que si saben usar su computadora. Comentario en un post sobre Alfabetización Informática.

Esto me hizo reflexionar sobre el público objetivo al que me estoy dirigiendo teniendo en cuenta además que últimamente (Octubre y Noviembre de 2008) he tenido mayores visitas provenientes de México que de Colombia, el país que uso como referencia en todos mis escritos. No quiero hablar exclusivamente para bibliotecólogos porque hay muy pocos y eso limitaría la interdisciplinariedad a la que se puede llegar por este medio. Para empezar nunca se me había ocurrido que hablar sobre Ciencia de la información y bibliotecología fuera fashion, pero es evidente que pude llegar a un lector que no esperaba. Aquí trato de mantener cierto nivel de profesionalismo o al menos cierto nivel de cultura, por ejemplo trato de evitar las soeces aunque debo confesar que no hay nada más satisfactorio que un madrazo bien mentado.

Acercándome a varias maneras de comunicarme recuerdo haber regalado este diseño a mis amigos de Novenopiso.org para un concierto de rock y si puedo hacer cosas medianamente novedosas para promocionar un evento de entretenimiento ¿por qué no puedo hacer lo mismo para hablar sobre información o sobre ciencia?

Novenopiso Rock
Novenopiso Rock

Eso me lleva a dos conclusiones:

  1. Puede haber un mayor acercamiento a la educación, hablarse sobre ciencia y otros temas que agraden a los jóvenes y de paso acorten la brecha informacional si los tratamos de una manera más amena. Si logramos crear un hábito en jóvenes, cuando sean adultos sus hijos muy seguramente heredarán esta costumbre.
  2. Las bibliotecas prestarían un mejor servicio si fueran centros culturales que captaran mayor población para algo más que hacer tareas, además, si contamos con la inmediatez de internet, la biblioteca debe tener diferenciadores bastante fuertes que hagan que los usuarios prefieran salir de la comodidad de su hogar para compartir con gente en una biblioteca. Se me ocurren conciertos, encuentros, exposiciones y muchas otras reuniones que de hecho ocurren en las bibliotecas, pero dotadas de cierto aire intelectualoide que puede espantar a varios. La idea no es hacer de las bibliotecas recintos sagrados donde no se puede ni sonreír, es convertirla en un lugar donde se comparte conocimiento.

No pretendo hacer una crítica a las bibliotecas y socavar la labor de quienes trabajan en ellas, solo quiero expresar lo que me gustaría hallar en estos lugares como usuario. Para ir cerrando les dejo el primero de varios videos que encontré en Youtube.com donde se hace un acercamiento a la veracidad en internet, tema que me interesa bastante, y es abordado de una manera atractiva. Cuenta con la participación de Alejandro Piscitelli, Victor Solano, Martín de Francisco y Mascara Melo para el Ministerio de Educación, específicamente para Colombia Aprende:

Entre las iniciativas que nacen a diario empecé a seguir Café Conversado (vía Altair el primer sorbito), donde mediante conversaciones en tiendas varias personas (la mayoría twiteros) van documentando charlas que tal vez hoy sean muy comunes, pero con el paso del tiempo este tipo de encuentros sean atípicos y qué bueno poder tener memoria de ellos.

Por otro lado Marisol Chiquinquirá escribió «Ingenio y creatividad del profesional de la información» que me parece pertinente para este tema. En conclusión: Espero incorporar la creatividad en mi trabajo.

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Libro digital, acceso virtual y bibliotecas públicas en la Luis Ángel

A finales de abril se realizó el encuentro titulado «Libro digital, acceso virtual y bibliotecas públicas» [1] para discutir sobre las nuevas tecnologías y su relación con el conocimiento. Quería asistir al evento, pero el tiempo nunca es mi aliado y no pude hacerlo. Gracias a las nuevas tecnologías me enteré de parte de lo que allí ocurrió:

Andrés Burbano habló sobre lo digital y lo público en diez ideas:


Hay que generar soluciones creativas para nuestro lugar. Justo hoy leía a Fernando Juárez en la comunidad de prácticas donde hablaba sobre un caso de éxito en procesos innovadores, donde con muy poco ha logrado crear un gran impacto desde la web de su biblioteca municipal a la comunidad a base de creatividad y experimentación con nuevas tecnologías. La gran ventaja es el abaratamiento de costos y el fácil acceso a la información; el reto es crear soluciones con las herramientas disponibles usando los bajos presupuestos a los que tenemos acceso. Piensa global y actúa local.

Siempre he creído en el valor de la documentación. Andrés Burbano habló sobre documentar los conocimientos de campesinos e indígenas, al igual que los de profesores universitarios que no han tenido la oportunidad de publicar libros para llevar sus experiencias a la red. No son los únicos que pueden generar conocimiento, cualquier persona que domine un tema en particular puede compartirlo en un espacio en la red; absolutamente todo es válido y ésta variedad hace que el conocimiento se hace mucho más especializado. Creo que cada vez la información se hace más libre. Los comentarios de Andrés me hacen pensar que además del acceso a la información hay que educar a la gente para que participe de la sociedad de la información, esto es, participar en las nuevas formas de acceder y producir información (o cultivar la cultura informacional) a nivel mundial. La manera de sobresalir en este gran cúmulo de información es participar con ideas autóctonas, originales como decía Gaudí [2]: «La originalidad consiste en volver al origen», compartir lo que sólo nosotros sabemos, él lo enfoca al colombianismo pero hay muchas otras cosas que podemos hacer, somos muy diversos como para encontrar una sola manera de solucionar nuestros problemas. Philippe Boland habló en Interactivia [3] sobre el miedo a publicar de parte de los estudiantes universitarios en la web y de la falta de publicaciones físicas que derivan en falta de contenido de calidad en la web; además comentaba que el contenido que existe está perdido en la red, falta enlazarlo. Según Philip no hay cultura de lectura, ni cultura multimedia.

Andrés Burbano mencionó la participación joven en educación. El tema me parece interesante debido a la creatividad de muchos menores (y otros no tanto) que tienen ideas brillantes pero que nunca pueden desarrollarse por falta de apoyo. ¿Quién dijo que las redes sociales no debían consultarse en centros educativos? Escuché a Donald Philip, Ph.D., investigador del Institute for Knowledge and Technology de la Universidad de Toronto, Canadá, diciendo que para enseñarle a las nuevas generaciones debíamos saber qué les prohibían en el colegio; en los colegios prohíben reproductores de mp3, entonces deberíamos crear podcasts educativos. ¿Por qué en vez de atacarlas no las usamos en pro de la educación?

Me gustó que mencionara la creación de redes: Las jerarquías ceden espacios a las organizaciones en red, entidades separadas trabajan interconectandose para ahorrar tiempo y esfuerzo. Es necesario el acceso abierto, cosa que comenté en un escrito anterior.

Antonio Rodriguez de las Heras habló sobre nuevos lectores y otras escrituras. En el programa se puede descargar «El futuro del libro y el libro del futuro«[4], una conversación que me hace preguntarme: si el libro está cambiando de forma ¿hacia dónde debe ir la biblioteca y los lectores? es más ¿hacia dónde debe ir el profesional en ciencia de la información – bibliotecología (y afines)? Me entusiasma ver el cambio de la prensa convencional a la prensa digital. ¿Cómo se debe ver un lector digital y un profesional con competencias digitales avanzadas? Igual pienso en la biblioteca como un espacio físico mucho más amplio en cuanto a servicios , diseñados para que los usuarios no acudan a ella solamente para hacer trabajos escolares; me imagino la biblioteca como la reunión de saberes y culturas interactuando, no como un depósito de información.

Nos convertimos en lectores – coautores como comenta en el texto Chartier, experiencia presente en la web social para profesionales de la información, donde además de la entrada principal hay un gran valor en los comentarios sobre dicha entrada. Éste es una publicación de trabajos derivados, entra a jugar la ley de derechos de autor. Se evidencia la necesidad de modificar las leyes que regulan lo físico y lo virtual. Recientemente en Colombia se optó por no penalizar las copias en caso de no lucrarse con ellas [5]. Este es un síntoma del cambio que pronosticaban en la charla.

¿Sufrimos de miedo al cambio? Estamos aportando en algo para que podamos progresar como sociedad del conocimiento?


Referencias

[1] BIBLIOTECA LUIS ÁNGEL ARANGO. Encuentro: Libro digital, acceso virtual y bibliotecas públicas. [en línea]. [consultado 11 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.lablaa.org/encuentro_digital.htm>

[2]ENCICLOGRÁFICA. Biografías: Antoni Gaudí y Cornet. [en línea]. [consultado 17 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.sitographics.com/conceptos/temas/biografias/gaudi.html>

[3] LITTERAE. El futuro del libro y el libro del futuro: Una conversación entre Roger Chartier y Antonio Rodriguez de las Heras. [en línea]. [consultado 11 de mayo de 2008]. Disponible en <http://web.mac.com/rodriguezdelasheras/ e-textos/indice_files/El%20futuro%20del%20libro.pdf>

[4] INTERACTIVIA. Episodio 27: Entrevista a Philippe Boland, Experto en TICS y promotor de la Organización Enredo e Internet Fiesta en Colombia.[en línea]. [consultado 20 de mayo de 2008]. Disponible en <http://campuscomunicativo.com/interactivia/?p=56>

[5] BOTERO, Carolina. equinoXio: La Corte Suprema de Justicia sienta precedente sobre “ánimo de lucro”, “uso personal”, etc. [en línea]. [consultado 20 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.karisma.org.co/carobotero/ index.php/2008/05/09/equinoxio-la-corte-suprema -de-justicia-sienta-precedente-sobre-animo-de-lucro- uso-personal-etc/>