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Libro digital, acceso virtual y bibliotecas públicas en la Luis Ángel

A finales de abril se realizó el encuentro titulado «Libro digital, acceso virtual y bibliotecas públicas» [1] para discutir sobre las nuevas tecnologías y su relación con el conocimiento. Quería asistir al evento, pero el tiempo nunca es mi aliado y no pude hacerlo. Gracias a las nuevas tecnologías me enteré de parte de lo que allí ocurrió:

Andrés Burbano habló sobre lo digital y lo público en diez ideas:


Hay que generar soluciones creativas para nuestro lugar. Justo hoy leía a Fernando Juárez en la comunidad de prácticas donde hablaba sobre un caso de éxito en procesos innovadores, donde con muy poco ha logrado crear un gran impacto desde la web de su biblioteca municipal a la comunidad a base de creatividad y experimentación con nuevas tecnologías. La gran ventaja es el abaratamiento de costos y el fácil acceso a la información; el reto es crear soluciones con las herramientas disponibles usando los bajos presupuestos a los que tenemos acceso. Piensa global y actúa local.

Siempre he creído en el valor de la documentación. Andrés Burbano habló sobre documentar los conocimientos de campesinos e indígenas, al igual que los de profesores universitarios que no han tenido la oportunidad de publicar libros para llevar sus experiencias a la red. No son los únicos que pueden generar conocimiento, cualquier persona que domine un tema en particular puede compartirlo en un espacio en la red; absolutamente todo es válido y ésta variedad hace que el conocimiento se hace mucho más especializado. Creo que cada vez la información se hace más libre. Los comentarios de Andrés me hacen pensar que además del acceso a la información hay que educar a la gente para que participe de la sociedad de la información, esto es, participar en las nuevas formas de acceder y producir información (o cultivar la cultura informacional) a nivel mundial. La manera de sobresalir en este gran cúmulo de información es participar con ideas autóctonas, originales como decía Gaudí [2]: «La originalidad consiste en volver al origen», compartir lo que sólo nosotros sabemos, él lo enfoca al colombianismo pero hay muchas otras cosas que podemos hacer, somos muy diversos como para encontrar una sola manera de solucionar nuestros problemas. Philippe Boland habló en Interactivia [3] sobre el miedo a publicar de parte de los estudiantes universitarios en la web y de la falta de publicaciones físicas que derivan en falta de contenido de calidad en la web; además comentaba que el contenido que existe está perdido en la red, falta enlazarlo. Según Philip no hay cultura de lectura, ni cultura multimedia.

Andrés Burbano mencionó la participación joven en educación. El tema me parece interesante debido a la creatividad de muchos menores (y otros no tanto) que tienen ideas brillantes pero que nunca pueden desarrollarse por falta de apoyo. ¿Quién dijo que las redes sociales no debían consultarse en centros educativos? Escuché a Donald Philip, Ph.D., investigador del Institute for Knowledge and Technology de la Universidad de Toronto, Canadá, diciendo que para enseñarle a las nuevas generaciones debíamos saber qué les prohibían en el colegio; en los colegios prohíben reproductores de mp3, entonces deberíamos crear podcasts educativos. ¿Por qué en vez de atacarlas no las usamos en pro de la educación?

Me gustó que mencionara la creación de redes: Las jerarquías ceden espacios a las organizaciones en red, entidades separadas trabajan interconectandose para ahorrar tiempo y esfuerzo. Es necesario el acceso abierto, cosa que comenté en un escrito anterior.

Antonio Rodriguez de las Heras habló sobre nuevos lectores y otras escrituras. En el programa se puede descargar «El futuro del libro y el libro del futuro«[4], una conversación que me hace preguntarme: si el libro está cambiando de forma ¿hacia dónde debe ir la biblioteca y los lectores? es más ¿hacia dónde debe ir el profesional en ciencia de la información – bibliotecología (y afines)? Me entusiasma ver el cambio de la prensa convencional a la prensa digital. ¿Cómo se debe ver un lector digital y un profesional con competencias digitales avanzadas? Igual pienso en la biblioteca como un espacio físico mucho más amplio en cuanto a servicios , diseñados para que los usuarios no acudan a ella solamente para hacer trabajos escolares; me imagino la biblioteca como la reunión de saberes y culturas interactuando, no como un depósito de información.

Nos convertimos en lectores – coautores como comenta en el texto Chartier, experiencia presente en la web social para profesionales de la información, donde además de la entrada principal hay un gran valor en los comentarios sobre dicha entrada. Éste es una publicación de trabajos derivados, entra a jugar la ley de derechos de autor. Se evidencia la necesidad de modificar las leyes que regulan lo físico y lo virtual. Recientemente en Colombia se optó por no penalizar las copias en caso de no lucrarse con ellas [5]. Este es un síntoma del cambio que pronosticaban en la charla.

¿Sufrimos de miedo al cambio? Estamos aportando en algo para que podamos progresar como sociedad del conocimiento?


Referencias

[1] BIBLIOTECA LUIS ÁNGEL ARANGO. Encuentro: Libro digital, acceso virtual y bibliotecas públicas. [en línea]. [consultado 11 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.lablaa.org/encuentro_digital.htm>

[2]ENCICLOGRÁFICA. Biografías: Antoni Gaudí y Cornet. [en línea]. [consultado 17 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.sitographics.com/conceptos/temas/biografias/gaudi.html>

[3] LITTERAE. El futuro del libro y el libro del futuro: Una conversación entre Roger Chartier y Antonio Rodriguez de las Heras. [en línea]. [consultado 11 de mayo de 2008]. Disponible en <http://web.mac.com/rodriguezdelasheras/ e-textos/indice_files/El%20futuro%20del%20libro.pdf>

[4] INTERACTIVIA. Episodio 27: Entrevista a Philippe Boland, Experto en TICS y promotor de la Organización Enredo e Internet Fiesta en Colombia.[en línea]. [consultado 20 de mayo de 2008]. Disponible en <http://campuscomunicativo.com/interactivia/?p=56>

[5] BOTERO, Carolina. equinoXio: La Corte Suprema de Justicia sienta precedente sobre “ánimo de lucro”, “uso personal”, etc. [en línea]. [consultado 20 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.karisma.org.co/carobotero/ index.php/2008/05/09/equinoxio-la-corte-suprema -de-justicia-sienta-precedente-sobre-animo-de-lucro- uso-personal-etc/>

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La censura // Fracaso Ltda. vs Facebook y el problema de Wikipedia

En el pasado mes de abril el escritor Efraim Medina Reyes convocó a los miembros del grupo Asuntos Internos de Facebook a que publiquen sus fotos desnudos. ¿La razón? Facebook amenazó con cancelar su cuenta si no retiraba sus fotografías de dicha página. El escritor de «Técnicas de masturbación entre Batman y Robin» y «Érase una vez el amor… pero tuve que matarlo» aparece desnudo o semidesnudo en la mayoría de portadas de sus libros y en una foto de su cuenta de Facebook.

Fracaso Ltda. Vs Facebook

Imagen tomada días después de la convocatoria. Nueve personas habían respondido al llamado.

LOS FASCISTAS DEL FACECACA VOLVIERON A CANCELAR MI CUENTA

Los mercachifles fascistas, esos hijueputas inquisidores del facecaca cumplieron su amenaza y cerraron mi cuenta. Esta vez no sólo fue por mis fotos, en su mensaje se refirieron a mis textos, según ellos cierto tipo de lenguaje viola el reglamento. Eso es facecaca, el reino del autoritarismo. La misma clase de mentes que bombardean países en nombre de la libertad. Los mismos triplehijueputas que destruyen culturas para abrir MacDonalds. Parece inofensivo, pero apenas tratas de moverte más allá de sus límites muestran su verdadera calaña. No he hecho este ejercicio de las fotos y los textos por dármelas de irreverente o provocador, quería tocar los duros bordes de la realidad y he allí la respuesta.

Una cuenta donde he querido ser franco y poner en discusión toda la mierda en que vivimos es cancelada sin establecer un diálogo ni dar explicaciones. Les escribí para conversar sobre los desnudos y exponer mis argumentos y me invitaron a leer su cutre y miserable reglamento. Estoy en los últimos detalles de mi página web, mi proyecto es hacer un sitio con posibilidades para los usuarios de abrir perfiles sin ningún tipo de restricciones o condiciones. Ellos nos usan para vender toda la basura que venden, somos parte de su mercancia. Una mercancia pasiva que se conforma y es incapaz de entender su situación. [1]

La censura como medida de control a veces se justifica como manera de protección, pero ¿de qué nos quieren proteger los de Facebook en este caso? ¿por qué Facebook castiga sus textos e imágenes y por el contrario editoriales lo promueven?. ¿De qué cosas no nos enteramos en Colombia por la censura?

Una de las cosas que he tratado de ver es el punto de vista de la guerrilla de las Farc (Fuerzas armadas revolucionarias de Colombia) desde la muerte de uno de sus cabecillas, Raúl Reyes, pero no he podido acceder al sitio web oficial de este grupo insurgente, ni tampoco al de la agencia de noticias Anncol. Los medios masivos controlan el pensamiento de sus consumidores y deciden qué deben ver sus usuarios y que no, en este caso la información a la que tenemos acceso esta completamente sesgada, no tenemos noticias del grupo, sus propuestas o comunicados; no tenemos manera de comparar las versiones de los hechos para conocer la verdad. El publicar información en la web ha cambiado esta visión del mundo pero ¿acaso la web está exenta de censura?. Según Indymedia en este texto de octubre del 2007 [2] ya llevamos bastante tiempo sin poder acceder a este tipo de información. Este tipo de sesgos ocurre en todo el mundo, en China se ha restringido el acceso a Google porque se podía acceder a información que atenta contra la seguridad nacional[3].

Con este escrito no estoy a favor o en contra del gobierno o de los grupos al margen de la ley, pero si estoy en contra de la aniquilación del diálogo. Como consumidores de información ¿estamos condenados a recibir solamente lo que las grandes empresas como Facebook consideran que debemos conocer (además de toda la publicidad que no podemos negar)? Hay cosas que es mejor no saber pero ¿quién tiene la facultad para decir qué se puede mostrar y qué no?

Hay normas generalmente aceptadas de comportamientos y tipos de información que no se deberían exhibir entre los que se encuentran los contenidos moralmente problemáticos, como las manifestaciones en contra de minorías o grupos culturales diferentes a los propios, la propaganda extremista, cargada de ideologías intolerantes radicales y los contenidos violentos que desprecian la dignidad y la vida humana, como la pornografía infantil (Campos, 2006 [4]) y entra en juego la ética de quien tiene la capacidad de dar a conocer la información.

Como menciona Campos [5], hay diferencia entre censura y selección de información, es aquí donde nos topamos con problemas como el de Wikipedia y la información que ofrece, que puede ser editada en cualquier momento por los visitantes de este sitio web. ¿es confiable la información de esta enciclopedia colectiva? ¿debería haber selección de información para publicar contenido en Wikipedia? La discusión ha dado lugar a amplios debates, tanto así que hasta se ha comparado con la Enciclopedia Británica (BBC, 2006 [6]) y debido a estas comparaciones la Enciclopedia Británica ha adoptado medidas para competir contra la enciclopedia libre (El País, 200 [7]).

Personalmente creo que deberíamos ver este problema usando la teoría de juegos donde se dan problemas como el dilema del prisionero:

Considera la siguiente historia. Dos sospechosos de un crimen son puestos en celdas separadas. Si ambos confiesan, cada uno será sentenciado a tres años de prisión. Si sólo uno confiesa, el que confiese será liberado y usado como testigo contra el otro, quien recibirá una pena de diez años. Si ninguno confiesa, ambos serán condenados por un cargo menor y tendrán que cumplir una pena de sólo un año de prisión. Este juego puede ser representado por una matriz 2×2:

Sospechoso B confiesa

Sospechoso B no confiesa

Sospechoso A confiesa

(3 , 3) (0 , 10)

Sospechoso A no confiesa

(10 , 0) (1 , 1)

[8].

La mejor opción es que los participantes involucrados saquen el mayor provecho de la situación o en su defecto, obtengan las mínimas pérdidas. Wikipedia puede verse como un juego donde cada participante puede publicar información verdadera o falsa según le convenga, pero más adelante el mismo jugador puede necesitar consultar términos de los cuales no sabe si son verdaderos o falsos. Podría decirse que en estas circunstancias es una variante del dilema del prisionero conocida como «Juego repetido» (según econlink.com.ar) o el dilema del prisionero iterado (según Wikipedia [9]), donde a la larga los participantes terminan ayudándose mutuamente.

En conclusión, este tipo de problemas nos obligan a buscar más profundamente, a comparar la calidad de información a la que accedemos y verificar la intención de las fuentes que consultamos. Es importante, en caso de múltiples interpretaciones o posiciones ideológicas consultar fuentes de todas las posturas, para no acceder a fuentes de información que sigan una corriente homogénea, porque de nada serviría consultar muchas fuentes que promulguen lo mismo; recomiendo el post de la Web social para profesionales de la información sobre evaluación y valoración de la calidad de un blog [10], escrito por Catuxa Seoane. y la discusión en el post titulado «De cuaderno de navegación a arma de libertad» [11].

Si somos los autores de la información censurada creo que deberíamos aferrarnos a argumentos válidos que no puedan ocultarse aunque se controlen los medios por los que se quiere comunicar ésta información. Al igual que el Medina Reyes deberíamos buscar nuevas formas de dar a conocer la información. Anncol creó otra página y hay iniciativas en la web para apoyar a quienes son censurados como globalvoicesonline.com, a propósito de este tema resultó que este post estuvo muy cerca del día internacional de la Libertad de Prensa.

Nota: Si hay alguien que vea las páginas de las Farc o de Anncol fuera de Colombia sin problemas por favor que deje un comentario para verificar si este «problema de conexión» solo ocurre en este país.


Referencias

[1] MEDINA REYES, Efraim. Los fascistas del facecaca volvieron a cancelar mi cuenta. [correo electrónico]. Mensaje enviado a: Asuntos internos. 12 de abril de 2008. [citado 17 de abr. de 2008]. Grupo de Facebook

[2] INDYMEDIA COLOMBIA. ¿Qué pasa con Anncol?. [en línea]. [consultado 3 de mayo de 2008]. Disponible en <http://colombia.indymedia.org/news/2007/10/74349.php>

[3] GÓMEZ DÍAZ, Donato y MARTÍNEZ LÓPEZ, José Miguel. La desregulación del conocimiento ¿fase o final del trayecto?. [en línea]. [consultado 3 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.cervantesvirtual.com/servlet/SirveObras/ 12937622008074859643624/art11.pdf>

[4] DEBATIN, B. Principios de la ética en Internet: Áreas de conflicto y perspectivas de solución. En: Campos Herrera A. Censura, ética y selección . [en línea]. [consultado 5 de mayo de 2008]. Disponible en <http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_6_06/aci16606.htm>

[5] CAMPOS HERRERA, A. Censura, ética y selección. [en línea]. [consultado 5 de mayo de 2008]. Disponible en <http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_6_06/aci16606.htm>

[6] BBC MUNDO. Estudio sobre Wikipedia «incorrecto». [en línea]. [consultado 5 de mayo de 2008]. Disponible en <http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/misc/newsid_4842000/4842918.stm>

[7] El PAÍS. La Enciclopedia Británica abre sus archivos a los autores de ‘blogs’ que podrán ofrecer artículos a sus lectores. [en línea]. [consultado 5 de mayo de 2008]. Disponible en < http://www.elpais.com/articulo/red/Enciclopedia/Britanica/ abre/archivos/autores/blogs/podran/ofrecer/articulos/lectores/ elpeputeccib/20080424elpcibenr_2/Tes>

[8] ECONLINK. Teoría de juegos. [en línea]. [consultado 5 de mayo de 2008]. Disponible en <http://www.econlink.com.ar/definicion/teoriadejuegos.shtml>

[9] WIKIPEDIA. Dilema del prisionero. [en línea]. [consultado 5 de mayo de 2008]. Disponible en <http://es.wikipedia.org/wiki/Dilema_del_prisionero>

[10] WEB SOCIAL PARA PROFESIONALES DE LA INFORMACIÓN. Evaluación y valoración de la calidad de un blog. [en línea]. [consultado 6 de mayo de 2008]. Disponible en <http://comunidad20.sedic.es/?p=54>

[11] Ibid. De cuaderno de navegación a arma de libertad. Disponible en <http://comunidad20.sedic.es/?p=42>

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Perspectivas de la Ciencia de la Información

Rutgers University

Imagen tomada de Jimpoz

El pasado 22 de abril, celebrando el día del bibliotecólogo tuve la oportunidad de asistir a la conferencia titulada «Perspectivas de la Ciencia de la Información»; donde Carol Gordon, Ross James Todd y Beverly Shinn invitados de la Rutgers University de New Jersey, que también estuvieron en el Simposio Internacional de Bibliotecas escolares, nos comentaron sobre sus experiencias en la ciencia de la información y bibliotecología.

Carol es PhD en Educación, licenciada en Literatura, con maestrías en Bibliotecología y Educación. Nos comentó que los países en desarrollo que tienen mayor oportunidad de usar la información son aquellos que tienen habilidad para comprender material en inglés, es apenas lógico por la cantidad de publicaciones en este idioma. Nos habló sobre el gran cambio que han tenido las bibliotecas desde la llegada del computador y recalcó la importancia de la alfabetización informacional, que debe impartirse educación básica en este aspecto en el colegio para que en un ámbito profesional el estudiante pueda aprovechar la interactividad que brindan las herramientas de la red. «Los usuarios ya no son más recipientes de información, ahora se hacen cargo de los contenidos mediante la interacción». Habló también sobre la responsabilidad de los educadores, quienes pueden seguir más de cerca a sus estudiantes mediante la participación.

Comentó que le gustó visitar la biblioteca Virgilio Barco, aquí en Bogotá y encontrar gente leyendo revistas, viendo películas en dvd, en general pasando su tiempo libre en la biblioteca. Comentó sobre la manera de ver la biblioteca: No se trata solo de traer material, ampliar la colección y meter computadores, se trata de traer profesionales que puedan facilitar el acceso a la información.

Luego de escuchar sus comentarios pensé que una de las cosas que me gustaría hacer es convertir a la biblioteca en un centro de convergencia cultural, donde muchos espacios, saberes y artes interactuan. Recuerdo que el Museo Nacional al celebrar su cumpleaños 178 realizó un concierto con Aterciopelados y que el museo se abriera a este tipo de cosas cambió la imagen que yo tenía de él.

Ross es PhD en Bibliotecología, profesor asociado en la Facultad de Ciencias de la Información y trabaja con web 2.0 y me impresionó el enfoque social que tiene. Este debe ser un rasgo común entre la gente allegada al 2.0: su preocupación por los demás.

Habló sobre la sociedad de la información, pero no como el fin último sino como un paso antes de llegar a la sociedad del conocimiento. Sus estudios se han basado en la manera como los jóvenes consumen información (de 16 a 17 años), cómo llegan a ella, interactuan y usan los servicios de información.

Hay que entender a los tipos de consumidores para hacer los mejores servicios de información; aprovechando las bibliotecas digitales ya que la tecnología se ha transformado tan profundamente, pero lo importante es cómo transforma a la gente. Los hace más aptos …y no lo olviden a la gente!

Beverly trabaja con tecnologías emergentes aplicadas a la biblioteca. Me dí cuenta que ahora tenemos múltiples canales para llegar a los usuarios en las bibliotecas, además, leyendo los posts y los comentarios de Web social para profesionales de la información me he encontrado con muy buenas ideas para crear una biblioteca 2.0, ideas que no solo sirven para mover información en las bibliotecas sino en muchos otros ámbitos.

Algunas palabras sueltas de los expositores:

Hay que pasar de la información al entendimiento.

Inclusive si esta mal, si muchas personas afirman la misma cosa, ésta se vuelve la verdad. Eso pasa con Wikipedia que aprovecha la inteligencia colectiva e incluso puede superar en exactitud a la Enciclopedia Britanica.

Debemos pensar en red, ya no existe el experto quien es la autoridad.

Entre las preguntas del público surgió una que decía «¿Por qué en su universidad se estudia Ciencia de la Información y bibliotecología como postgrado?» a lo que respondieron que esperaban encontrar expertos en bibliotecas especializadas: Administradores de empresas y economistas que puedan aportar desde sus conocimientos a los usuarios de las bibliotecas de economía, por ejemplo. Por mi parte creo que tenemos una gran responsabilidad al estudiar ciencia de la información en pregrado porque tenemos una gran cantidad de opciones para especializarnos, pero es proporcional al conocimiento que debemos tener para guiar a nuestros usuarios a que accedan a información de calidad. Si al menos no tenemos todo el conocimiento debemos saber dónde hallarlo.

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Web social para profesionales de la información

Web social para profesionales de la información

Imagen tomada de Web social para profesionales de la información

Es el título de esta experiencia de aprendizaje colectivo que dura 8 semanas y media, empezando el próximo lunes 21 de abril de 2008 hasta el 18 de junio como lo indica su programa.

Habrán guías, no profesores y alumnos según comenta José Antonio Merlo Vega muy entusiasmado en el más reciente post del blog un día antes de empezar esta experiencia cuando cuenta alrededor de 1.500 inscritos en este viaje (entre los que me incluyo). Desde ya se pueden ver la wiki biblioteca 2.0 y + y los favoritos en del.ici.us de la comunidad.

Estaré aplicando en este espacio lo que vaya aprendiendo.

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Encuentro Latinoamericano Web 2.0

Para mi fue una experiencia nueva y gratificadora. Estaba muy cerca del lugar del encuentro pero escuché la charla desde mi casa, via Live meeting de Microsoft (aunque me encantaría ver la contraparte de este programa en software libre). Mientras escuchaba a Hodracirk, Victor Solano y a Jerome (Sonido local y Colombiz) veía las diapositivas de su presentación. No tuve ningún problema técnico.

Se habló de web 2.0 y la interactividad que brinda, las experiencias y tendencias en Colombia, los negocios en internet, el marketing viral; todo de una manera amena, graciosa y enriquecedora. Según se escuchaba, el auditorio principal de la Universidad Piloto estaba lleno, en la web junto conmigo 55 personas en su peor momento (creo que se llegaron a los 90 visitantes por web). Fueron bastantes visitantes contando con que la publicidad del evento solo se llevó a cabo en los blogs de estas tres personas, lo demás fue marketing viral, publicidad boca a boca.

Presentación de La web de nuestro lado

Así vi la presentación del encuentro vía web

Entre los comentarios que me quedaron sonando fue uno de Jerome, donde decía que hoy (17 de abril de 2008) Colombia en cuanto a tecnología se siente igual que Francia en el 2001. Victor Solano en su exposición mencionó que a pesar de haber comenzado tarde debemos participar de la web 2.0.

Jerome, CEO de Sonido Local y Colombiz

Preguntas vía web en la presentación de Jerome

Una de las preguntas de los participantes decía ¿Cómo se puede aplicar la web 2.0 a las bibliotecas? Sé que en España y en otros lugares ya estan funcionando las bibliotecas con tecnologías 2.0 o bibliotecas 2.0 como algunos las llaman, me ocuparé de este tema más adelante.

Esta fue la presentación de Victor Solano:

Esta la de Jerome Sutter:

En Colombiz está posteada la presentación de Jerome, aquí la presentación de Victor Solano y aquí comentarios de Hodracirck una semana después del evento.